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Spedizione

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La spedizione standard richiede circa 48h lavorative

Cosa faccio se non ricevo il mio ordine?

Teniamo traccia di tutti gli ordini dal momento in cui lasciano il nostro negozio. Se l'articolo non viene consegnato in tempo, comunicacelo e provvederemo a localizzarlo.

Resi

Quali articoli possono essere restituiti?

Gli articoli possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di consegna. Gli articoli devono essere restituiti nella loro condizione originale e non devono essere stati indossati e lavati. Naturalmente, nel caso in cui un articolo arrivi danneggiato, devi comunicarcelo immediatamente e provvederemo ad avviare la procedura di reso.

Ho ricevuto un articolo e ho cambiato idea. Come posso restituirlo?

Invia una e-mail a info@pellicano.eu con la richiesta di reso specificando il nome e cognome utilizzati in fase di ordine ed il numero d'ordine e provvederemo ad inviarti un etichetta da apporre sul pacco per la spedizione poi spedisci il pacco presso i nostri magazzini, una volta ricevuto e controllato l'articolo provvederemo al rimborso del prezzo del prodotto.

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